Политика конфиденциальности сайта

Политика ООО «АГАТА» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта akril96.ru

Редакция от 25 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://akril96.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АГАТА» (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при посещении Сайта, использовании калькулятора стоимости, отправке форм, обращении по телефону или электронной почте.

1.5. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Когда для обработки требуется согласие пользователя, оно должно предоставляться отдельно, свободно, конкретно, информированно и посредством однозначного подтверждающего действия.

1.6. Простое посещение или использование Сайта само по себе не означает согласия пользователя на обработку персональных данных для любых целей.

1.7. Если пользователь не предоставляет сведения, необходимые для обработки заявки или расчёта, Оператор может не иметь возможности выполнить расчёт, ответить на обращение или подготовить предложение.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АГАТА».

Сокращённое наименование: ООО «АГАТА».

ОГРН: 1146658011565.

ИНН: 6658458009.

КПП: 665801001.

Юридический адрес: 620034, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Опалихинская, д. 27, кв. 188.

Сайт: https://akril96.ru/.

Электронная почта: info@akril96.ru.

Телефон: +7 (963) 44-000-30.

3. Категории пользователей и состав персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать данные:

  • посетителей Сайта;

  • пользователей калькулятора стоимости;

  • лиц, отправляющих заявки и обращения;

  • заказчиков и их представителей;

  • лиц, обращающихся для заключения или исполнения договора.

3.2. При отправке заявки, использовании калькулятора или обращении к Оператору могут обрабатываться:

  • имя — если пользователь его указал;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты — если пользователь его указал;

  • содержание обращения;

  • выбранные и введённые параметры расчёта;

  • рассчитанная стоимость;

  • сформированный документ с результатами расчёта;

  • сведения о предполагаемом заказе;

  • дата и время обращения;

  • IP-адрес;

  • иные сведения, добровольно предоставленные пользователем и необходимые для рассмотрения обращения.

3.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения:

  • IP-адрес;

  • дата и время посещения;

  • адрес запрошенной страницы;

  • источник перехода;

  • тип и версия браузера;

  • тип операционной системы и устройства;

  • cookie-файлы и технические идентификаторы;

  • сведения о действиях пользователя на Сайте;

  • сведения об ошибках и безопасности Сайта.

3.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и сведений, не необходимых для работы Сайта, обработки обращения или исполнения договора.

3.5. Пользователь не должен указывать в свободных полях форм избыточные сведения, специальные категории персональных данных или данные других лиц без законного основания.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • выполнение расчёта стоимости;

  • формирование и отправка результата расчёта;

  • обработка заявки или обращения;

  • обратная связь с пользователем;

  • уточнение параметров изделия и заказа;

  • подготовка коммерческого предложения;

  • совершение действий по запросу пользователя до заключения договора;

  • заключение и исполнение договора;

  • выполнение гарантийных обязательств;

  • ведение обязательного бухгалтерского и налогового учёта;

  • обеспечение работы и безопасности Сайта;

  • предупреждение злоупотреблений и несанкционированного доступа;

  • получение статистики и улучшение работы Сайта.

4.2. Правовыми основаниями обработки являются:

  • отдельное согласие пользователя;

  • необходимость совершения действий по запросу пользователя до заключения договора;

  • заключение и исполнение договора;

  • исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;

  • осуществление законных интересов Оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.

4.3. Обработка необязательных аналитических данных осуществляется на основании отдельного согласия пользователя.

5. Действия с персональными данными

5.1. Оператор может осуществлять:

  • сбор;

  • запись;

  • систематизацию;

  • накопление;

  • хранение;

  • уточнение и обновление;

  • извлечение;

  • использование;

  • предоставление ограниченному кругу уполномоченных лиц;

  • передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора;

  • блокирование;

  • обезличивание;

  • удаление;

  • уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а при необходимости — без их использования.

5.3. Данные могут поступать через формы Сайта, калькулятор, электронную почту, телефонные обращения, технические журналы сервера и cookie-файлы.

5.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Если пользователь направил заявку или расчёт, но договор не был заключён, данные хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия с пользователем.

6.2. Если договор заключён, данные обрабатываются в течение срока его действия и последующих сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

6.3. Технические журналы работы и безопасности Сайта хранятся не более 12 месяцев, кроме случаев, когда более длительное хранение необходимо для расследования инцидента, защиты законных прав или исполнения требований законодательства.

6.4. Аналитические cookie-файлы и связанные сведения обрабатываются до отзыва согласия, удаления cookie-файлов пользователем или окончания срока их действия, но не более 24 месяцев.

6.5. Сведения, подтверждающие факт предоставления или отзыва согласия, могут храниться в течение срока обработки данных и трёх лет после её прекращения, если более длительный срок не предусмотрен законом или не требуется для разрешения спора.

6.6. После достижения целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их среди неопределённого круга лиц.

7.2. Для обеспечения работы Сайта и обработки обращений доступ к необходимому объёму данных могут получать:

  • поставщик хостинга NetAngels;

  • поставщики услуг электронной почты;

  • уполномоченные сотрудники и представители Оператора;

  • технические специалисты, обслуживающие Сайт;

  • поставщики аналитических и картографических сервисов;

  • иные лица, привлекаемые Оператором на законных основаниях.

7.3. Лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, предоставляются только сведения, необходимые для выполнения соответствующей задачи. Их обязанности по защите и конфиденциальности данных должны устанавливаться договором.

7.4. Данные могут предоставляться государственным органам, судам и другим уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Содержание заявок, номер телефона и введённые пользователем параметры расчёта не предназначены для передачи системам веб-аналитики и картографическим сервисам.

8. Cookie-файлы и внешние сервисы

8.1. Сайт может использовать:

  • необходимые cookie-файлы для работы и безопасности;

  • функциональные cookie-файлы для сохранения настроек;

  • аналитические cookie-файлы для оценки посещаемости и улучшения Сайта.

8.2. Необязательные аналитические cookie-файлы должны загружаться только после получения согласия пользователя.

8.3. На Сайте используется сервис «Яндекс.Метрика». При его работе могут обрабатываться IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях пользователя.

8.4. Для отображения карты может использоваться сервис «Яндекс.Карты», который получает технические данные браузерного запроса.

8.5. Сайт может загружать библиотеки и шрифты с внешних ресурсов Google. В этом случае соответствующий поставщик может получить IP-адрес пользователя и другие технические сведения о запросе. Данные, введённые пользователем в формы, специально этим ресурсам не передаются.

8.6. Пользователь может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Отключение необходимых cookie-файлов может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8.7. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. После перехода по такой ссылке обработка данных осуществляется владельцем соответствующего ресурса по его собственным правилам.

9. Локализация и трансграничная передача

9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством.

9.2. Персональные данные, введённые пользователем в формы или калькулятор, не предназначены для передачи за пределы Российской Федерации.

9.3. Загрузка браузером внешних ресурсов иностранного поставщика может сопровождаться передачей технических данных. До начала такой передачи Оператор обязан выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Если соблюдение этих требований не обеспечено, внешний ресурс должен быть отключён или размещён локально.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:

  • назначение ответственного за организацию обработки данных;

  • ограничение доступа к данным;

  • использование средств аутентификации;

  • применение защищённого соединения HTTPS;

  • резервное копирование;

  • обновление программного обеспечения;

  • устранение выявленных уязвимостей;

  • контроль действий с персональными данными;

  • обнаружение и устранение инцидентов безопасности;

  • соблюдение конфиденциальности уполномоченными лицами.

10.2. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;

  • потребовать уточнения неточных или неполных данных;

  • потребовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;

  • отозвать согласие;

  • возражать против обработки, осуществляемой на основании законного интереса;

  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;

  • осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Порядок направления обращений

12.1. Обращение по вопросам обработки персональных данных можно направить:

  • по электронной почте: info@akril96.ru;

  • по юридическому адресу: 620034, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Опалихинская, д. 27, кв. 188.

12.2. В обращении рекомендуется указать имя заявителя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором.

12.3. Оператор вправе запросить сведения, разумно необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа к данным другого лица.

12.4. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

13. Прекращение обработки и уничтожение данных

13.1. Неточные персональные данные уточняются в течение семи рабочих дней после получения подтверждающих сведений.

13.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в сроки, установленные законодательством.

13.3. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления нарушения.

13.4. После достижения цели обработки или отзыва согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их хранения.

13.5. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в установленный законодательством срок.

13.6. Уничтожение выполняется способом, исключающим восстановление данных. Данные в резервных копиях удаляются или перезаписываются в соответствии с установленным циклом хранения резервных копий.

14. Заключительные положения

14.1. Политика действует до её замены новой редакцией.

14.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или порядка обработки данных.

14.3. Новая редакция применяется с даты размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.

14.4. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:

https://akril96.ru/popd

14.5. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.